Ieder wijkzorgcentrum van Palet heeft een Cliëntenraad. Deze raad komt op voor de belangen van bewoners en cliënten. In de Cliëntenraad hebben meestal bewoners of cliënten die gebruik maken van voorzieningen van het centrum zitting. Soms vertegenwoordigen familieleden van bewoners of cliënten hun belangen in de Cliëntenraad.

De Cliëntenraad krijgt informatie van en overlegt met de centrummanager. De raad heeft het recht om te adviseren over allerlei zaken in het centrum. De Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) noemt alle onderwerpen waarover de Cliëntenraad inspraak heeft.

Wat zijn in het algemeen de taken en verantwoordelijkheden?

• Het behartigen van de gemeenschappelijke belangen van cliënten binnen de doelstelling van het wijkzorgcentrum;
• Adviesrecht in zaken als organisatieveranderingen, verbouwingen, fusies, wijzigingen in de leiding, huisregels en klachtenprocedures.
• Als klankbordgroep fungeren in het beleid van de afdelingen. U kunt hierbij denken aan het bevorderen van
  • de communicatie tussen cliënten, bewoners, familieleden en de medewerkers;
  • een zo prettig mogelijk leefmilieu voor de cliënten en bewoners;
  • gezamenlijk welzijn van cliënten, bewoners, familie en medewerkers.

Vragen, opmerkingen over of contact met een Cliëntenraad van één van onze centra?

Van elke lokale Cliëntenraad zit een afgevaardigde in de Centrale Cliëntenraad van Palet. De Centrale Cliëntenraad is onafhankelijk en overlegt regelmatig met de Bestuurder van Palet en adviseert in zaken die Palet als totale organisatie aangaan.

Ook de Centrale Cliëntenraad heeft wettelijke taken en verantwoordelijkheden die zijn geformuleerd in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ).

Vragen, opmerkingen over of contact met de Centrale Cliëntenraad?
Neem contact op met Stichting Palet, telefoonnummer: 058-23 43 943 of stuur een e-mail naar: ccr-palet@paletgroep.nl.

Palet heeft t.b.v. de Centrale Cliëntenraad en de lokale cliëntenraden een ondersteuner aangesteld. De ondersteuner adviseert en helpt de cliëntenraden bij het voorbereiden en behandelen van onderwerpen, het verzamelen van informatie etc.

Voor nadere informatie kunt u terecht bij de ondersteuner van de Cliëntenraad, telefoonnummer: 058-23 43 943.